VIPS PMS.

Operations Manager

Ontmoet
Gregory Timmermans
.

Coördinator en communicator

Gregory is de Operations Manager van een groot hotel. Hij overziet alle operaties binnen het hotel, en probeert deze te optimaliseren. Hij brengt veel tijd door op de vloer, waar hij zijn personeel aanstuurt en zorgt dat de gasten tevreden zijn.

Als de verbinder tussen de staf en het management is het een uitdaging voor Gregory om alle afdelingen op één lijn te houden, vanwege de ongeordendheid van alle informatie waar hij mee werkt.

chevron_left
Hotel
am Fang
Als hotelier moet je met de tijd mee gaan, het is heel fijn dat VIPS PMS hun software blijft door ontwikkelen zodat we altijd up-to-date blijven.
General Manager
Birgül
Mihci
Hotel
The Hut Bonaire
Ik was op zoek naar een systeem waarmee ik zowel mijn hotelkamers als de verhuur van auto's en scooters in één systeem kon beheren. VIPS CloudPMS is betaalbaar, en ondanks het tijdsverschil is er goed contact met het personeel.
Owner
Lukas
Besseling
Hotel
Infinity
We hebben gekozen voor VIPS CloudPMS vanwege de gebruiksvriendelijkheid en duidelijke overzichtelijkheid van het systeem. Daarnaast is het zeer fijn dat de supportdesk altijd bereikbaar is om te helpen. Het systeem blijft zeer up-to-date en zorgt voor verbeteringen.
Operations Manager
Tim
Koers
Hotel
Hof van Putten
VIPS CloudPMS is een eenvoudig en overzichtelijk systeem en makkelijk onder de knie te krijgen. Het is een betaalbaar PMS systeem. Daarnaast is er veel persoonlijk contact waardoor wij een goed gevoel hebben gekregen van deze partij.
General Manager
Petric
Rebergen
Hotel
De Bonte Wever
Als multifunctioneel complex, met een diversiteit aan disciplines, omvat De Bonte Wever verschillende procedures met betrekking tot de boeking systemen. Elk onderdeel binnen het bedrijf heeft zijn eigen unieke behoeften en vereisten.
Revenue Manager
Bianca
Kruis
chevron_right

De juiste informatie klaarhebben

Efficiënte operaties en gasttevredenheid hangen af van live toegang tot volledige gastinformatie. Het kennen van vertrektijden helpt Housekeeping, terwijl tijdige updates ervoor zorgen dat het Food & Beverage-team klaar is voor evenementen. Operationele excellentie hangt af van de nieuwste details, waar je ook bent.

Bekijk uitdaging

Coördinatie tussen afdelingen

Het coördineren van hotelafdelingen is lastig doordat ze vaak zelfstandig werken, wat leidt tot communicatieproblemen en een gebrek aan samenwerking. Deze kwesties kunnen vertragingen en inconsistenties in de service veroorzaken, wat de gastenervaring schaadt. Het doorbreken van afdelingsbarrières is cruciaal voor een naadloze hospitality-ervaring.

Bekijk uitdaging

Geweldige gastervaringen bieden

Gasten tevreden houden is uitdagend; je moet voldoen aan allerlei verwachtingen zoals goede communicatie, snelle reacties en uitstekende ervaringen. Elke tekortkoming veroorzaakt frustratie, waardoor het van groot belang snel te kunnen schakelen voor een positief verblijf en herhaalbezoeken te stimuleren.

Bekijk uitdaging

Technische problemen oplossen

Vertragingen bij het oplossen van technische problemen kunnen hoteloperaties verstoren, personeel frustreren en de gastenservice negatief beïnvloeden. Slecht geïntegreerde systemen, zoals niet-gesynchroniseerde tarieven of defecte sleutelkaarten, kunnen leiden tot omzetverlies en ongemak voor gasten.

Bekijk uitdaging

Uitdagingen bij het inchecken

Inchecken kan een flinke uitdaging zijn, met lange rijen of verouderde procedures die een slechte eerste indruk achterlaten. Een inefficiënt proces frustreert niet alleen gasten, maar belast ook het personeel, waardoor de productiviteit en operationele efficiëntie afnemen.

Bekijk uitdaging

Verschillende devices gebruiken

Toegang vanaf meerdere apparaten kan lastig zijn, omdat verschillende platforms niet altijd goed samenwerken. Dit kan de communicatie verstoren en tot fouten leiden, wat gastenservice en efficiëntie beïnvloedt. Essentiële informatie moet eenvoudig en soepel toegankelijk zijn.

Bekijk uitdaging
chevron_left
chevron_right

Bekijk een aantal van onze oplossingen

VIPS DayUse
DayUse-module maximaliseert kamerbenutting.
Meer lezen
VIPS Pay
VIPS Pay biedt complete betaaloplossing.
Meer lezen
Housekeepingoplossingen
Housekeeping efficiënt met Overzicht-functie.
Meer lezen
VIPS Kiosk
Self check-in/out kiosk verhoogt efficiëntie.
Read more
VIPS Meeting & Events
Meeting & Events-module geïntegreerd in PMS.
Read more
Yield Management
Maak kennis met onze krachtige functionaliteiten
Read more
VIPS Meeting & Events
Meeting & Events-module geïntegreerd in PMS.
Read more
VIPS Planner
Plannermodule beheert activiteiten eenvoudig.
Read more
VIPS Open API
Externe integraties naadloos, in VIPS CloudPMS.
Read more
VIPS Multi-Property
Multi-Propertymodule beheert meerdere hotels.
Read more
Beveiliging
Gegevensbeveiliging cruciaal voor klantvertrouwen.
Read more
Hotereserveringen
Reserveringen eenvoudig beheerd in VIPS CloudPMS.
Read more
VIPS Open API
Externe integraties naadloos, in VIPS CloudPMS.
Read more
VIPS Kiosk
Self check-in/out kiosk verhoogt efficiëntie.
Read more
CRM-oplossing
CRM in VIPS CloudPMS verbetert gastervaringen.
Read more
refresh
VIPS CloudPMS
.

Vertrouwd door Operations Managers

VIPS CloudPMS is onmisbaar voor Operations Managers om de bedrijfsvoering te optimaliseren en de gastervaring te verbeteren. Dankzij de talloze functionaliteiten, erop gericht om alle aspecten van het hotel te verbeteren, krijgen afdelingsleiders overzicht over hun operaties en kunnen ze hun middelen inzetten waar en wanneer deze het meest nodig zijn.

Met de robuuste rapportagetools van VIPS CloudPMS krijg je belangrijke inzichten in de bezettingsgraad, geldstromen en gastvoorkeuren, waardoor je je beslissingen beter kan overwegen en kan blijven groeien.

25%
Tijd bespaard
Promoot online registratie met pre-check-in en profielupdates
1.500.000+
Reserveringen
De juiste oplossing, VIPS Channel Management & online bookings
100+
Open API Samenwerkingen
API-first applicatie waardoor elke derde partij kan integreren
Nieuwsbrief.

Blijf op de hoogte

Abonneer je nu op onze nieuwsbrief en ontvang handige updates over
systeemuitgaven, spannende nieuwe functies en meer…
Bedankt voor het abonneren!
Er is iets misgegaan, probeer het opnieuw...
Leer ons kennen.

Contacteer onze experts

Ontdek het potentieel van VIPS PMS, een overtuigende oplossing voor het succes van jouw hotel.

Neem contact op met onze experts om te begrijpen hoe we kunnen voldoen aan jouw unieke eisen. Plan een gesprek in om de transformerende voordelen ervan uit eerste hand te ervaren.
Neem contact op
Boek een gratis demo op maat
Naam*
Hotel*
E-mailadres*
Telefoonnummer
Vraag demo aan
We hebben je aanvraag in goede orde ontvangen.
Er is iets misgegaan, probeer het opnieuw...
---------------------- SCROLL UP BUTTON ---------------------- ---------------------- DEMO POPUP ----------------------