Het beheren van de beschikbaarheid is een van de grootste uitdagingen van hoteliers. Het begint met het verkopen van een kamer voor de juiste prijs en op het juiste moment; gebrek aan inzicht in de vraag, concurrentieprijzen en beschikbaarheid op verschillende kanalen is funest voor je ADR (gemiddelde dagprijs).
Als je een kamer eenmaal hebt verkocht moet je ook zicht weten te houden op andere zaken zoals parkeerplekken, extra bedden en andere kamerfaciliteiten. Het is bij het beheren van je kosten van levensbelang om live updates en goede coördinatie tussen de afdeling te hebben.