Technische problemen oplossen

Maak de juiste keuze

Wat doe je als er problemen opduiken?

Gebrekkige reacties op vragen of technische problemen kunnen een uitdaging vormen. Als je lang moet wachten op antwoorden of oplossingen kan de bedrijfsvoering spaak lopen en raakt de staf gefrustreerd, wat uiteindelijk de gastervaring beïnvloedt.

Daarnaast heb je kans om omzet mis te lopen als je systemen niet goed met elkaar geïntegreerd zijn, zoals wanneer prijzen en beschikbaarheid niet gesynchroniseerd zijn op de verschillende boekingskanalen. Kleinere problemen zoals de uitgifte van een verkeerde sleutelkaart of het niet kunnen plaatsen van een restaurantrekening bij een kamer verstoren je operaties veroorzaken ongemakken voor je gasten.

Dashboarding & rapportage

Het dashboard 'Main' in VIPS CloudPMS biedt een overzicht van belangrijke hotelgegevens zoals bezettingsgraden en check-ins. Het 'Planning'-dashboard richt zich op de toewijzing van kamers en activiteiten, terwijl het 'Channel'-dashboard distributie op online kanalen beheert en synchroniseert. Het 'Alerts'-dashboard houdt je up-to-date met belangrijke notificaties.

Bekijk oplossing

VIPS Pay

Naast integratie met marktleidende betaaloplossingen, biedt VIPS Pay, aangedreven door CCV, een betaaloplossing voor al je behoeften. Het systeem ondersteunt online betalingen, geïntegreerde terminals bij de receptie en PayByLink voor gasten, wat zorgt voor een naadloze betaalervaring, ongeacht de gekozen methode.

View solution

VIPS CloudPMS

VIPS CloudPMS maakt routinetaken een fluitje van een cent, en biedt inzichten over jouw hotel en je operaties. Zo heb jij weer de energie om klaar te staan voor je gast, en de tools om je hotel te blijven verbeteren. Ontdek hoe VIPS CloudPMS jouw werk gemakkelijker kan maken.

Bekijk oplossing

VIPS Planner

Onze Plannermodule maakt het eenvoudig om activiteiten en verhuur te beheren, met real-time beschikbaarheid en directe boekingen. Of je nu een boot wilt huren of een tijdslot wilt reserveren, het systeem biedt een gebruiksvriendelijke interface. Voor evenementen raden we onze Meeting & Events-module aan.

View solution

Uitgebreide support

Bij VIPS PMS bieden we je uitgebreide support via verschillende kanalen. Dien eenvoudig tickets in via het supportportaal, maak gebruik van de uitgebreide tutorials en documentatie, of neem een van onze gespecialiseerde consultants in de hand. Natuurlijk kun je ons ook altijd gewoon bellen als dat nodig is.

Bekijk oplossing

No items found.

chevron_left

chevron_right

Onze Modules

VIPS Booking Engine

VIPS Communicatie

VIPS DayUse

VIPS Hotel Channel Manager

VIPS Kiosk

VIPS Meeting & Events

chevron_left

Hotel

Hof van Putten

VIPS CloudPMS is een eenvoudig en overzichtelijk systeem en makkelijk onder de knie te krijgen. Het is een betaalbaar PMS systeem. Daarnaast is er veel persoonlijk contact waardoor wij een goed gevoel hebben gekregen van deze partij.

General Manager

Petric

Rebergen

Hotel

Infinity

We hebben gekozen voor VIPS CloudPMS vanwege de gebruiksvriendelijkheid en duidelijke overzichtelijkheid van het systeem. Daarnaast is het zeer fijn dat de supportdesk altijd bereikbaar is om te helpen. Het systeem blijft zeer up-to-date en zorgt voor verbeteringen.

Operations Manager

Tim

Koers

Hotel

The Hut Bonaire

Ik was op zoek naar een systeem waarmee ik zowel mijn hotelkamers als de verhuur van auto's en scooters in één systeem kon beheren. VIPS CloudPMS is betaalbaar, en ondanks het tijdsverschil is er goed contact met het personeel.

Owner

Lukas

Besseling

Hotel

am Fang

Als hotelier moet je met de tijd mee gaan, het is heel fijn dat VIPS PMS hun software blijft door ontwikkelen zodat we altijd up-to-date blijven.

General Manager

Birgül

Mihci

Hotel

De Bonte Wever

Als multifunctioneel complex, met een diversiteit aan disciplines, omvat De Bonte Wever verschillende procedures met betrekking tot de boeking systemen. Elk onderdeel binnen het bedrijf heeft zijn eigen unieke behoeften en vereisten.

Revenue Manager

Bianca

Kruis

chevron_right

VIPS CloudPMS

Veerkrachtig systeem, Verstrekkende support

Bij VIPS PMS zijn we trots op ons onboardingsproces. Ons intuïtieve PMS is ontworpen om gemakkelijk te leren en te gebruiken te zijn. Onze aanpak is persoonlijk, en en onze ervaren consultants helpen je de juiste keuzes te maken voor jouw hotel.

VIPS CloudPMS is een robuust systeem dat is gebouwd op Microsoft Azure, toonaangevend op het gebied van cloud computing. Dit platform garandeert uitstekende uptime, veiligheid en schaalbaarheid.

Bij ons krijg je 24/7 ondersteuning en alle tools die je nodig hebt om efficiënt en zorgeloos je hotel te managen.

Boek nu je demo

Leer ons kennen.

Contacteer onze experts

Ontdek het potentieel van VIPS PMS, een overtuigende oplossing voor het succes van jouw hotel.

Neem contact op met onze experts om te begrijpen hoe we kunnen voldoen aan jouw unieke eisen. Plan een gesprek in om de transformerende voordelen ervan uit eerste hand te ervaren.

Neem contact op

Boek een gratis demo op maat

We hebben je aanvraag in goede orde ontvangen.

Er is iets misgegaan, probeer het opnieuw...