Full-time, 32-40
hours.

Stagiair Customer Success

Located in

Nieuwegein, NL

Impact maken
Hoe ga jij de groei van het bedrijf beïnvloeden?
Hospitality centraal
Bij ons werken hospitalityexperts met groeiambitie
Uitdagend werk
Uitdagingen zoeken buiten je comfort zone
Open bedrijfscultuur
Informele en transparante werkomgeving
Description

Ben jij communicatief vaardig, volg je een opleiding in de hotel- of eventbranche, en ben je op zoek naar een leerzame stageplek? Dan maken wij graag kennis met jou!

VIPS PMS
.

Who Are We?

Bij VIPS PMS, onderdeel van Freetime Hospitality b.v., heerst een informele sfeer waarin iedereen zich dagelijks met toewijding inzet voor de klant. Wij zijn al meer dan 25 jaar toonaangevend in Nederland met onze reserveringssoftware, onder andere voor b&b’s, hotels en congrescentra.

Ter uitbreiding van ons team in Nieuwegein zijn wij op zoek naar een stagiair Customer Success.

Job description
.

What Will You Do?

  • Je ben het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, lost problemen op en beantwoordt gebruikersvragen over onze reserverings- en kassasystemen. Je hoeft hiervoor overigens geen techneut te zijn;
  • Je zorgt ervoor dat gecompliceerde problemen goed doorgezet worden naar de tweede- en derdelijns support medewerkers;
  • Je begeleidt (mede)projecten van live-gang t/m nazorg voor onze partnerlocaties;
  • Je zorgt er samen met je collega’s voor dat onze klanten vriendelijk én goed geholpen worden.
Good to know
.

What Do You Get From Us?

  • Een leerzame stage waarin jij de ruimte krijgt voor persoonlijke ontwikkeling;
  • Een dynamische organisatie met een prettige en informele werksfeer;
  • De vrijheid om taken zelfstandig uit te voeren en eigen ideeën uit te werken;
  • Een passende stagevergoeding van €400,- bruto per maand (o.b.v. 40 uur);
  • Elke dag een gezamenlijke lunch met jouw collega’s, je eigen bammetjes kun je thuislaten!
Requirements
.

What Do We Get From You?

  • Je volgt een mbo- of hbo-opleiding in de richting Hospitality- en/of Eventmanagement;
  • Enige werkervaring in een hotel- of eventbedrijf;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
  • Een gedreven en stressbestendige persoonlijkheid die planmatig kan werken.
Do we have a match?
Does the position and our company appeal to you, and do you want to bring out the best in yourself (almost) every day? Apply now, or contact our Corporate Recruiter Coen Brouwer via +31 6 511 56 023 if you have questions!
---------------------- SCROLL UP BUTTON ---------------------- ---------------------- DEMO POPUP ----------------------